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Neues, verbessertes Formular zum Melden von Webspam
Donnerstag, 1. September 2011
Jeder im Web weiß, wie frustrierend es ist, wenn Suchergebnisse von Websites manipuliert werden. Diese Websites können auch als Webspam bezeichnet werden. Sie verstoßen gegen die Google-Richtlinien für Webmaster und versuchen, Google mit Tricks dazu zu veranlassen, in den Suchergebnissen weiter vorne zu erscheinen. Wir bei Google arbeiten intensiv daran, diese Websites aus euren Suchergebnissen auszuschließen. Sollten sie euch jedoch immer noch angezeigt werden, könnt ihr uns dies über unser Webspam-Formular mitteilen. Wir haben ein neues, verbessertes
Webspam-Formular
eingeführt, mit dessen Hilfe es noch einfacher ist, uns bei der Aufrechterhaltung der Qualität unserer Suchergebnisse zu unterstützen. Sehen wir uns einige Funktionen unseres neuen Formulars an:
Möglichkeit zum Melden verschiedener Probleme bei der Suche
Viele Suchergebnisse, wie Websites mit Malware und Phishing, bei denen es sich nicht unbedingt um Webspam handeln muss, beeinträchtigen die Qualität der Suchergebnisse. Unsere Nutzer teilen uns gelegentlich auch diese Probleme über unser Webspam-Berichtsformular mit. Dadurch kommt es zu einer Verzögerung zwischen der Meldung durch den Nutzer und der Bearbeitung des Problems durch das zuständige Team bei Google. Auf der
Zwischenseite
des neuen Formulars könnt ihr diese oder andere Probleme bei der Suche direkt den entsprechenden Teams zuweisen. Dadurch können sie zügig verarbeitet werden.
Vereinfachtes Formular mit informativen Links
Zur Verbesserung der Lesbarkeit des
Formulars
wurde der Text verkürzt. Außerdem wurden hilfreiche Links zu den Anweisungen des Formulars hinzugefügt. Ab sofort könnt ihr per Mausklick unsere
Richtlinien für Webmaster
durchsuchen, euch darüber erkundigen, wie
umsetzbare Formulareinträge
zu verfassen sind, und
Websites für eure personalisierten Suchergebnisse blockieren
.
Dankesseite mit personalisierten Optionen
Einige der wertvollsten Informationen erhalten wir von unseren Nutzern. Wir schätzen die Webspam-Berichte, die ihr uns schickt. Auf der
Dankesseite
wird erklärt, wie wir nach Erhalt eures Webspam-Berichts vorgehen. Wenn ihr noch mehr Webspam-Berichte einreichen möchtet, klickt auf den Link zurück zur Formularseite. Ihr könnt euch auch die Anweisungen zum effizienteren Melden von Webspam mithilfe der entsprechenden
Chrome-Erweiterung
ansehen. Außerdem informieren wir euch darüber, wie ihr eine entsprechende Website direkt aus euren Suchergebnissen entfernt, zum Beispiel über
die Verwaltung blockierter Websites
in eurem Google-Konto.
Wir bei Google streben stets danach, euch die qualitativ hochwertigsten und relevantesten Suchergebnisse zur Verfügung zu stellen. Daher nehmen wir eure Webspam-Berichte sehr ernst. Wir hoffen, das Melden von Webspam durch unser neues Formular so einfach wie möglich zu gestalten. Solltet ihr dennoch nicht zufrieden sein, teilt es uns bitte in euren Kommentaren mit.
Gepostet von Jen Lee und Alissa Roberts, Search Quality Team, (Veröffentlicht von Dominik Zins, Search Quality)
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